FORMAS DE PAGO

Tarjeta de Crédito. A través del TPV Virtual

Contrareembolso. El importe total del pedido se abonará a la entrega. Esta forma de pago lleva un pequeño incremento sobre el coste total del pedido.

Paypal. Pague sus pedidos de forma rápida, sencilla y segura.

Por transferencia. El envío se realizará una vez recibido el ingreso en cuenta o, en su caso, el justificante de la transferencia.

En efectivo. En el caso de elegir Entrega en mano (sólo disponible para Alfaro-La Rioja) se admite el pago en efectivo a la entrega del material, sin ningún coste adicional.

Criptomonedas. Haz tu pago a través de 50 criptomonedas distintas BTC ETH LTC DASH…etcétera. Se recomienda no hacer las transacciones a través de las carteras de los Exchanges debido a su lentitud.

FORMAS DE ENVÍO

Los envíos se realizan a través de diferentes empresas de transporte, y los costes de envío pueden variar en función de los productos solicitados y del lugar de envío del pedido. Consulta aquí las diferentes opciones de envío con información más detallada sobre precios y plazos de entrega

Para pedidos superiores a los 70€ los gastos de envío son gratuitos (sólo para España peninsular en envío ordinario)

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío del pedido.

www.azucarycanela.net no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Para los envíos con destino Península (España peninsular y Portugal peninsular) usamos el servicio de mensajería con entrega en 24/48 horas de MRW. El coste para la mensajería de MRW es de 9,50 euros, siendo gratis en ambas para pedidos superiores a 70 euros. Ten en cuenta que el servicio contratado de entrega tiene un horario de reparto de 9 a 19 horas, por lo que se entregue en un momento u otro depende de la ruta de reparto del mensajero.

Disponemos de un servicio de entrega especial en sábado a través de la mensajería de MRW por un coste adicional de 5 euros.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son de entre 2-3 días desde el momento en que el pedido sea procesado, aunque podrían ser mayores en función del ámbito territorial del cliente y el volumen del mismo.

Como norma general, el plazo de procesamiento de un pedido es de 1 día, por lo que los pedidos se enviarán al día siguiente de haber sido recibidos.

Estos plazos son orientativos y Azucarycanela.net se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Talón bancario.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son: llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

PROTECCIÓN DE DATOS

www.azucarycanela.net gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de azucarycanela.net podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a azucarycanela.net